“إكس” تكشف للمستخدمين متى تحجب الحكومات منشوراتهم أو تقلل انتشارها

أعلنت منصة “إكس”، يوم الاثنين، أنها ستبدأ في إبلاغ المستخدمين عندما تتعرض منشوراتهم للحجب الخفي (Shadowban)، أي تقليل نطاق وصولها إلى الجمهور، نتيجة امتثال الشركة للقوانين المحلية في بعض الدول.

وتأتي الخطوة ضمن توسعة لأداة الشفافية التي أطلقتها الشبكة الاجتماعية سابقًا تحت اسم “Under the Hood”، والتي تتيح للمستخدمين معرفة ما إذا كانت هناك أي علامات أو تصنيفات أُضيفت إلى حساباتهم أو منشوراتهم، بما قد يؤثر في مدى ظهورها وانتشارها على المنصة.

وستوضح الأداة أيضًا ما إذا كانت منشورات المستخدم قد تعرضت لتراجع في ترتيبها وظهورها (Downranking) نتيجة عمليات تصفية المحتوى التي تفرضها الحكومات.

وفي السابق، لم تكن المعلومات المتعلقة بالكيفية التي تصنف بها “إكس” حسابات المستخدمين أو منشوراتهم، أو تخفض ترتيب ظهورها، متاحة للمستخدمين أنفسهم.

ونتيجة لذلك، اتهم كثير من المستخدمين الشركة، التي كانت تُعرف سابقًا باسم “تويتر”، بتطبيق الحجب الخفي على حساباتهم.

كما أن معظم الشركات التي تكشف عن بيانات تتعلق بطلبات الحكومات تقدم هذه المعلومات عادةً بصورة إجمالية من خلال تقارير الشفافية، وليس على مستوى الحساب أو المنشور.

وبدأت هذه السياسة في التغير خلال أغسطس الماضي، عندما أطلقت “إكس” أداة الشفافية الخاصة بها لتوفير قدر أكبر من المعلومات حول قرارات الإشراف على المحتوى.

وتتيح خاصية “Under the Hood” الموجودة في إعدادات تطبيق “إكس” لأي مستخدم نشر ما لا يقل عن 10 منشورات خلال الشهر تنزيل إحصاءات مجمعة عن حسابه في صورة ملف JSON، وهو تنسيق قياسي لتخزين البيانات.

ويمكن للمستخدمين غير المتخصصين تقنيًا إدخال الملف في أي روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي لشرح محتواه لهم.

وبموجب التحديث الجديد، ستكشف العملية نفسها عما إذا كان حساب المستخدم أو منشوراته قد تعرضت لتقييد في الظهور بسبب امتثال “إكس” للقوانين المحلية.

كما سيتضمن الملف معلومات عن المنشورات التي حجبتها المنصة في دولة معينة استجابةً لطلب قانوني، إلى جانب الدولة التي قدمت طلب الحجب.

وتستند الحكومات إلى مجموعة متنوعة من الأسباب عند تقديم مثل هذه الطلبات، بدءًا من القوانين التي تجرّم خطاب الكراهية، مرورًا بالمحتوى المرتبط بالإرهاب، وصولًا إلى القواعد المنظمة للانتخابات.

لكن منتقدين، من بينهم جماعات مدافعة عن حرية التعبير، يقولون إن بعض الدول تستخدم هذه القوانين أيضًا كوسيلة لقمع المعارضة السياسية.

ويأتي هذا التحديث ضمن سلسلة من الخطوات التي اتخذتها “إكس” لتعزيز الشفافية، من بينها إتاحة الخوارزمية مفتوحة المصدر التي تشغل قسم “For You” وتحدد المنشورات التي تظهر للمستخدمين في خلاصاتهم الرئيسية.

كما وسعت الشركة جهودها لإتاحة أجزاء من قاعدة شفرتها البرمجية كمصدر مفتوح، وأضافت مزيدًا من التفاصيل المتعلقة بإعدادات النماذج، وأنظمة تصفية المحتوى، وآلية الترتيب الأساسية للمنشورات.

وأصبحت الشفرة تتضمن الآن المعايير المستخدمة في تحديد وزن الإشارات المختلفة التي تعتمد عليها أنظمة الترتيب، وهي معلومات مهمة لفهم الأسباب التي تحدد أي منشورات تظهر فعليًا للمستخدمين.

وعند إطلاق هذه الخطوة المتعلقة بإتاحة الشفرة البرمجية، قال كيث كولمان، نائب رئيس المنتجات في “إكس”، إن ما تفعله الشركة هو نوع من الأشياء التي أعتقد أن الناس سيُصدمون إلى حد ما من أننا نكشف عنها.

المصدر: العربية – تكنولوجيا