تحديث ويندوز 11 في أكتوبر يصلح مشكلة تقطيع الماوس في بعض الألعاب

أصلحت شركة مايكروسوفت خللًا في نظام التشغيل ويندوز 11 كان يتسبب في تقطيع حركة الماوس وتأخر استجابته أثناء تشغيل بعض الألعاب، وذلك ضمن تحديث أكتوبر 2026 الأمني، الذي يتضمن أيضًا إصلاحات لمجموعة من المشكلات الأخرى في النظام.

وجاء الإصلاح ضمن التحديث الذي يحمل الرقم KB5127648، المعروف بتحديث “الثلاثاء التصحيحي”، لكن “مايكروسوفت” لم تقدم تفاصيل كثيرة بشأن طبيعة الخلل، واكتفت بالإقرار بوجود المشكلة وإصلاحها.

وقد يمثل هذا التحديث حلًا للمستخدمين الذين واجهوا تأخرًا غير معتاد في استجابة الماوس على ويندوز 11، خصوصًا أن تقارير عن المشكلة بدأت بالظهور بعد إطلاق إصدار Windows 11 24H2، إذ أمضى بعض المستخدمين أشهرًا في تجربة حلول مختلفة، شملت تغيير معدلات الاستقصاء (Polling Rates)، وإعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة، بل وإجراء عمليات تثبيت نظيفة للنظام، دون التمكن من التخلص من الخلل.

مشكلة أزعجت اللاعبين منذ تحديث Windows 11 24H2

تعود بعض الشكاوى المتعلقة بالمشكلة إلى نوفمبر 2024، عندما أفاد أحد المستخدمين بأن حركة الماوس أصبحت بطيئة ثم تقفز بشكل مفاجئ عبر الشاشة بعد التحديث إلى إصدار 24H2، بحسب تقرير نشره موقع “digitaltrends” واطلعت عليه “العربية Business”.

وأشار مستخدم آخر إلى أن المشكلة ظهرت مباشرة بعد تثبيت التحديث، رغم أن الماوس نفسه كان يعمل بصورة طبيعية قبله.

ومع ذلك، فإن تقطيع حركة الماوس أثناء الألعاب قد ينتج عن أسباب متعددة، من بينها برامج تشغيل بطاقة الرسومات، وأجهزة USB المتصلة بالحاسوب، والتداخل اللاسلكي، ومعدلات الاستقصاء، وإعدادات الألعاب نفسها.

ولم تربط “مايكروسوفت” صراحةً بين الشكاوى القديمة والخلل الذي أصلحته في تحديث أكتوبر، ولذلك لا يمكن اعتبار جميع الحالات السابقة ناتجة عن المشكلة نفسها.

إصلاحات إضافية لمشكلات الصوت والطباعة وتسجيل الدخول

لا يقتصر تحديث KB5127648 على إصلاح مشكلة الماوس، بل يتضمن مجموعة أخرى من التحسينات، أبرزها:

– مشكلة الشاشة السوداء: إصلاح خلل كان يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء نتيجة تعطل مستكشف ملفات ويندوز (Windows Explorer) في بعض البيئات التي يستخدم فيها عدة أشخاص النظام.

– الصوت: معالجة مشكلة تعطل تشغيل الصوت بترميز AC-3.

– الطباعة: إصلاح أعطال الطباعة باستخدام بعض برامج التشغيل من نوع RAW وبرامج التشغيل العامة المخصصة للنصوص فقط (Generic Text Only).

– تسجيل الدخول بالبصمة: معالجة مشكلات تسجيل الدخول باستخدام بصمة الإصبع بعد تشغيل الحاسوب من حالة إيقاف التشغيل الكامل.

– اتصالات VPN: إصلاح مشكلة كانت تتسبب في بقاء اتصالات Always On VPN عالقة أثناء محاولة الاتصال.

وتستهدف هذه الإصلاحات تحسين استقرار النظام ومعالجة أعطال تؤثر في استخدامه اليومي، إلى جانب تحسين تجربة اللاعبين الذين واجهوا مشكلات في استجابة أجهزة الإدخال.

تحديث أكتوبر الأخير لإصداري Windows 11 Home وPro 24H2

هناك نقطة مهمة ينبغي لمستخدمي النظام الانتباه إليها؛ إذ يمثل تحديث أكتوبر التحديث الأمني الشهري الأخير لإصدار Windows 11 24H2 بنسختيه Home وPro.

وتوصي “مايكروسوفت” بالانتقال إلى إصدار أحدث من ويندوز 11 لمواصلة تلقي التحديثات الأمنية وتحديثات الجودة، بما يضمن استمرار حصول الأجهزة على الإصلاحات اللازمة ومعالجة الثغرات والمشكلات التي قد تظهر مستقبلًا.

المصدر: العربية – تكنولوجيا