تغريم أكبر بنك في ألمانيا بسبب بيانات العملاء
رجوع
ما يعرفه ريفو عن الخبر
- فرضت هيئة الرقابة المالية الألمانية غرامة قدرها 8 ملايين يورو على دويتشه بنك بسبب مشكلات نقل بيانات عملاء بوست بنك.
- تعود أسباب الغرامة إلى عدم اتخاذ تدابير كافية للتعامل مع شكاوى العملاء والتأخر في تنفيذ طلبات نقل المحافظ الاستثمارية.
- شملت عملية نقل البيانات نحو 12 مليون عميل من بوست بنك و7 ملايين عميل من دويتشه بنك إلى منصة تقنية مشتركة.
- أكد المتحدث باسم دويتشه بنك أن البنك عالج المشكلات المرتبطة بدمج أنظمة المعلومات وقبل قرار هيئة الرقابة المالية.
فرضت هيئة الرقابة المالية الألمانية غرامة قدرها 8 ملايين يورو على دويتشه بنك، بسبب تأخره في معالجة شكاوى العملاء وطلبات نقل المحافظ الاستثمارية خلال دمج الأنظمة التقنية لبوست بنك في عام 2023.
المصدر: الجزيرة – رياضة
0
مشاهدة