تقويم الأعياد يثير الغضب.. علامة كيم كارداشيان تسعى لاستعادة ثقة عملائها
رجوع
ما يعرفه ريفو عن الخبر
- أزالت شركة كيم كارداشيان تقويم الأعياد من موقعها بعد انتقادات واسعة من العملاء حول رخصية المنتجات ومخالفتها للتوقعات.
- قدمت الشركة اعتذاراً رسمياً للمشترين وعرضت عليهم استرداد المبالغ كاملة أو الحصول على رصيد في المتجر.
- تعد هذه الحادثة اختباراً لسمعة العلامة التجارية التي بلغت قيمتها نحو 5 مليارات دولار في عام 2025.
- تعتزم الشركة استخدام ملاحظات العملاء لتحسين التعامل مع الإصدارات المستقبلية في ظل خططها للتوسع في مجالات جديدة.
سحبت علامة الملابس Skims “تقويم مفاجآت الأعياد” محدود الإصدار من موقعها الإلكتروني، بعدما اشتكى العملاء من أن محتواه لا يستحق سعره 148 دولارا، وفق ما نقلته بلومبرغ عن مصدر مطلع.
المصدر: روسيا اليوم
0
مشاهدة