رئيس جهاز حماية المستهلك يكشف لليوم السابع آليات التعامل مع شكاوى السيارات
رجوع
ما يعرفه ريفو عن الخبر
- يتم التعامل مع شكاوى السيارات عبر منظومة متخصصة لفحصها فنياً وقانونياً.
- يتم التواصل مع الشركات أو الوكلاء والاستعانة بالجهات الفنية المختصة لتحديد الإجراء المناسب.
- يهدف الجهاز إلى حماية المستهلكين في حالات العيوب التي تستوجب استدعاء السيارات.
- تساهم إجراءات حماية المستهلك في الحفاظ على توازن السوق وثقة المواطن في صناعة السيارات.
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن قطاع السيارات من القطاعات التي تحتاج إلى تعامل فني وقانوني دقيق، لأن الشكوى قد تكون مجرد خلاف تجاري. المصدر:اليوم السابعرئيس جهاز حماية المستهلك يكشف لليوم السابع آليات التعامل مع شكاوى السيارات
المصدر: اليوم السابع
0
مشاهدة