رئيس onebank: الذكاء الاصطناعي يتيح للبنوك الرد على 90% من استفسارات العملاء آليًا
رجوع
ما يعرفه ريفو عن الخبر
- يتيح الذكاء الاصطناعي للبنوك الرد على ما بين 80% إلى 90% من استفسارات العملاء المتكررة عبر المساعد الصوتي الذكي.
- يساعد تحليل بيانات العملاء البنوك على رصد الأنماط غير المعتادة واكتشاف العمليات غير الطبيعية والتنبؤ باحتياجاتهم.
- تستهدف البنوك الرقمية مختلف الفئات العمرية ولا تقتصر على الشباب فقط.
- يمثل إطلاق onebank خطوة لمواكبة تطورات التكنولوجيا المصرفية وتلبية تطلعات الأجيال الجديدة.
شاهندة ابراهيم ومحمد أحمد وفاطمة ابو زيد _ أكد معتز مطاوع، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة onebank، أن الذكاء الاصطناعي يتيح للبنوك تحليل سلوكيات العملاء ورصد الأنماط غير المعتادة في تعاملاتهم المصرفية، بما يساعد على اكتشاف العمليات غير الطبيعية والتعامل معها، إلى جانب التنبؤ باحتياجات العملاء وتقديم الخدمات المناسبة في التوقيت الملائم.
The post رئيس onebank: الذكاء الاصطناعي يتيح للبنوك الرد على 90% من استفسارات العملاء آليًا appeared first on جريدة حابي.
المصدر: حابي (اقتصاد)
0
مشاهدة