معلومات الوزراء: “حماية المستهلك” يوضح حقوق المواطنين بشأن الاستبدال والإرجاع وضمان المنتجات
رجوع
ملخص الخبر
- أوضح جهاز حماية المستهلك حقوق المواطنين في استبدال السلع أو إرجاعها واسترداد قيمتها في حالات العيوب أو عدم مطابقة المواصفات.
- يحق للمستهلك استبدال السلعة أو إرجاعها دون إبداء أسباب خلال 14 يوماً، أو في حال وجود عيوب خلال 30 يوماً.
- يلتزم المورد بضمان السلع المعمرة ضد عيوب الصناعة لمدة لا تقل عن عامين، مع توفير قطع الغيار الأصلية ومراكز الصيانة.
- أكد الجهاز على حقوق المستهلك في التجارة الإلكترونية وحظر السلوك الخادع في العروض، مع توضيح طرق تقديم الشكاوى الرسمية.
ملخص كتبه الذكاء الاصطناعي من نص الخبر في مصدره.
ذكر مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، في سلسلة من الإنفوجرافات تحت عنوان «س وج.. سياسة الاستبدال والإرجاع وضمان المنتجات»، أبرز حقوق المواطنين عند شراء السلع والمنتجات، والإجراءات المتبع صدى البلد : المصدر معلومات الوزراء: “حماية المستهلك” يوضح حقوق المواطنين بشأن الاستبدال والإرجاع وضمان المنتجات
المصدر: صدى البلد
0
مشاهدة