هل يصبح لكل إنسان موظف رقمي؟.. زوكربيرغ يتوقع ثورة يقودها الذكاء الاصطناعي
يراهن الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، مارك زوكربيرغ، على تحول جذري في طريقة استخدام البشر للذكاء الاصطناعي، متوقعًا أن يمتلك مليارات الأشخاص حول العالم مساعدين شخصيين يعملون بالذكاء الاصطناعي خلال السنوات الخمس المقبلة، يتولون إدارة المهام اليومية والعمل نيابة عنهم على مدار الساعة.
وقال زوكربيرغ، خلال مؤتمر إعلان النتائج المالية للشركة، إن المستقبل يتجه إلى وجود وكيل ذكاء اصطناعي شخصي لكل فرد، قادر على فهم أهدافه واحتياجاته، والعمل بشكل متواصل لتحقيقها دون تدخل مباشر.
وأضاف: “من الصعب جدًا أن نتخيل أنه بعد خمس سنوات لن يكون لدى مليارات الأشخاص مساعد شخصي يفهم أهدافهم ويعمل نيابة عنهم على مدار 24 ساعة يوميًا.”
من إدارة الأموال إلى تنظيم الحياة
وبحسب زوكربيرغ، لن يقتصر دور هذه المساعدات الذكية على الإجابة عن الأسئلة أو تنفيذ الأوامر البسيطة، بل ستتحول إلى شريك رقمي يدير مختلف جوانب الحياة اليومية، بدءًا من التخطيط المالي ومتابعة الحالة الصحية، مرورًا بإدارة العلاقات الشخصية، ووصولًا إلى تنظيم شؤون المنزل والمهام الروتينية.
ويرى أن هذا التحول سيغير الطريقة التي يتعامل بها الناس مع التكنولوجيا، بحيث يصبح لكل مستخدم أكثر من وكيل ذكاء اصطناعي متخصص في مجالات مختلفة.
“واتساب”.. بوابة “ميتا” إلى المستقبل
وأكد الرئيس التنفيذي لشركة ميتا أن تطبيق “واتساب” سيكون محور هذه الرؤية، موضحًا أنه أصبح بالفعل المنصة الأكثر استخدامًا للتفاعل مع Meta AI، متوقعًا أن تزداد أهميته مع انتشار المساعدين الشخصيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي.
وأشار إلى أن تطبيقات المراسلة التابعة للشركة ستتحول تدريجيًا إلى المنصة الأساسية التي يتواصل من خلالها المستخدمون مع وكلائهم الأذكياء.
سباق عالمي على وكلاء الذكاء الاصطناعي
ولا تبدو “ميتا” وحدها في هذا السباق، إذ تتنافس كبرى شركات التكنولوجيا على تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على تنفيذ المهام واتخاذ القرارات نيابة عن المستخدمين.
فقد جعلت “غوغل” الوكلاء الشخصيين محورًا رئيسيًا لتطوير محرك البحث، بينما حققت منصة كلود التابعة لشركة أنثروبيك نموًا لافتًا بفضل مساعدها البرمجي Claude Code، الذي يحظى بشعبية متزايدة بين المطورين.
طموحات ضخمة.. وفاتورة باهظة
لكن هذه الرؤية المستقبلية تأتي بتكلفة مرتفعة. فبعد إعلان نتائج “ميتا” الفصلية، تراجع سهم الشركة بنحو 10% وسط مخاوف المستثمرين من استمرار الإنفاق الضخم على مشاريع الذكاء الاصطناعي.
وسجل قسم Reality Labs، المسؤول عن تطوير نظارات الواقع المعزز وسماعات الواقع الافتراضي، خسائر جديدة بلغت 4.6 مليار دولار خلال الربع الأخير، لترتفع خسائره التراكمية منذ عام 2021 إلى نحو 88 مليار دولار.
كما انخفض التدفق النقدي الحر للشركة إلى 784 مليون دولار فقط، مقارنة بـ 8.55 مليار دولار خلال الفترة نفسها من العام الماضي، في تراجع تجاوز 91%، نتيجة الاستثمارات المتزايدة في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.
وفي خطوة تعكس حجم الرهان، أعلنت “ميتا” هذا الأسبوع شراكة مع شركة “بلاك روك” لإنشاء مركز بيانات جديد بقيمة 14 مليار دولار في ولاية تكساس، بهدف دعم الجيل المقبل من تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
الذكاء هو المنتج الجديد
ويرى زوكربيرغ أن المستقبل لن يكون في بيع القدرة الحاسوبية فقط، بل في بيع “الذكاء” نفسه عبر مساعدين رقميين قادرين على تنفيذ المهام واتخاذ القرارات لصالح المستخدم.
وأكد أن الوكلاء الشخصيين الذين تطورهم “ميتا” سيكونون حجر الأساس لموجة جديدة من منتجات الشركة ومصادر إيراداتها خلال السنوات المقبلة.
وفي الوقت الراهن، تجاوز عدد الشركات التي تستخدم وكلاء الأعمال المدعومين بالذكاء الاصطناعي عبر “واتساب” و”ماسنجر” حاجز مليون شركة، إلا أن الرهان الحقيقي بالنسبة لـ “ميتا” يتمثل في نقل هذه التجربة إلى المستخدم العادي، في خطوة قد تعيد رسم العلاقة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي خلال السنوات القادمة.
المصدر: العربية – تكنولوجيا