بـ28 ألف دولار.. سباق محموم للفوز بوظيفة الذكاء الاصطناعي الأهم
دفعت الطفرة المتسارعة في الذكاء الاصطناعي كليات الأعمال الأميركية إلى إطلاق برامج متخصصة لإعداد شاغلي منصب “رئيس الذكاء الاصطناعي” (Chief AI Officer)، رغم أن الشركات نفسها لا تزال تبحث عن تعريف واضح لهذا الدور وحدوده داخل الهيكل الإداري.
وأنفقت نانسي شيبر، التي عملت 13 عاماً في وكالة الإعلانات “أوجيلفي”، نحو 28 ألف دولار للالتحاق ببرنامج “رئيس الذكاء الاصطناعي” في كلية بوث للأعمال بجامعة شيكاغو، بعد عودتها إلى سوق العمل إثر سنوات ابتعدت خلالها لتربية أطفالها. وخلال البرنامج الممتد لعشرة أشهر، أعدت استراتيجية تحول بالذكاء الاصطناعي من 65 صفحة مستوحاة من تجربة الشركة التي عملت فيها سابقاً، وفقاً لما ذكرته “بلومبرغ”، واطلعت عليه “العربية Business”.
وقالت شيبر، البالغة من العمر 50 عاماً، إنها لا تريد أن تتخلف عن موجة التحول الحالية التي يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيلها في مختلف القطاعات.
وجاء هذا الإقبال بالتزامن مع توسع الشركات في استحداث المنصب الجديد؛ إذ أظهر استطلاع أجراه معهد IBM لقيمة الأعمال وشمل ألفي رئيس تنفيذي حول العالم، أن نسبة المؤسسات التي تضم رئيساً للذكاء الاصطناعي ارتفعت إلى 76% مقارنة ب26% قبل عام واحد فقط. كما توقع المشاركون أن يتولى الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2030 ما يقرب من نصف القرارات التشغيلية من دون تدخل بشري.
وسارعت الجامعات إلى تلبية الطلب المتنامي على هذه المهارات. فتوفر جامعة ديوك برنامجاً يمتد ستة أشهر مقابل 25 ألف دولار، بينما تطرح جامعة كارنيغي ميلون برنامجاً لرؤساء البيانات والذكاء الاصطناعي لمدة سبعة أشهر بتكلفة تبلغ 17.850 ألف دولار.
وقال مدير استراتيجية البرامج والابتكار في جامعة شيكاغو، مات كوهن، إن رواد الأعمال والرؤساء التنفيذيين ومديري الاستراتيجيات باتوا من بين الفئات الأكثر إقبالاً على هذه الدورات سعياً لاكتساب فهم أعمق للذكاء الاصطناعي.
وأوضح أن كثيراً من الشركات سارعت إلى توظيف قادة لبرامج الذكاء الاصطناعي وخصصت لهم ميزانيات ومواقع داخل الإدارة العليا، لكنها لم تحقق دائماً النتائج المرجوة بسبب غياب نموذج أعمال واضح يبرر حجم الاستثمارات المطلوبة.
ويركز برنامج جامعة شيكاغو على بناء فهم متكامل للذكاء الاصطناعي، بدءاً من الاستراتيجية والاستعداد المؤسسي مروراً بالبنية التحتية للبيانات والتنفيذ والتوسع، وصولاً إلى الحوكمة والأمن السيبراني والقيادة داخل الإدارة العليا. ويشارك في التدريس خبراء تنفيذيون من قطاعات التكنولوجيا والرعاية الصحية والمال بدلاً من الأكاديميين التقليديين.
ومن بين هؤلاء داريوش لقب، الذي شغل مناصب سابقة في “جيه بي مورغان” و”غوغل” و”إنفيديا”، ويعمل حالياً رئيساً للمنتجات والذكاء الاصطناعي في شركة Fuel Cycle. ويستهل أولى محاضراته عادة بمقطع فيديو لحادث سيارة “تسلا” اصطدمت بشاحنة مقلوبة في تايوان، موضحاً أن جذور المشكلة كانت في البيانات نفسها، بعدما لم تُدرَّب أنظمة الاستشعار على التعرف إلى مركبة كبيرة ممددة أفقياً على الطريق.
وشبّه لقب الذكاء الاصطناعي برحلة غوص في أعماق البحار، مؤكداً أن البيانات تمثل “أسطوانة الأكسجين” التي لا يمكن الاستغناء عنها، وأن أي نظام ذكاء اصطناعي يفقد قيمته إذا افتقر إلى بيانات موثوقة وبنية حوكمة فعالة.
ولم يكن معظم الملتحقين بالبرنامج يشغلون بالفعل منصب رئيس الذكاء الاصطناعي، بل ضم البرنامج مديرين تنفيذيين ونواب رؤساء يتمتعون بخبرة تمتد بين 15 و20 عاماً ويسعون إلى تطوير مهاراتهم. كما تكفلت بعض الشركات بسداد الرسوم الدراسية لموظفيها بشرط تحقيق نتائج أكاديمية محددة.
وفي أحد المشاريع التطبيقية، طور باد كانكيباتي، وهو مستشار لشركات الملكية الخاصة في مجال جاهزية الذكاء الاصطناعي، نظاماً لأتمتة جداول المتطوعين ومساعداً ذكياً للإجابة عن الأسئلة الروتينية داخل معبد هندوسي في أتلانتا، في تجربة عكست قدرة التقنية على رفع الكفاءة حتى في المؤسسات غير الربحية.
وأبرزت التجربة جانباً أكثر إثارة للاهتمام، إذ بدأ عدد من الطلاب في إعداد دليل عملي لدور “رئيس الذكاء الاصطناعي” في محاولة لصياغة ملامح وظيفة لم تستقر قواعدها بعد.
ورغم الزخم المحيط بالمنصب، لا توجد رؤية حاسمة بشأن شكله خلال السنوات المقبلة أو حتى استمرارية المسمى الوظيفي نفسه. لكن المشاركين توصلوا إلى قناعة مشتركة مفادها أن النجاح في الدور يعتمد على مهارات التواصل والحوكمة وربط احتياجات مجالس الإدارة بفرق الهندسة والتطوير، أكثر مما يعتمد على المعرفة التقنية البحتة.
ويتفق مع هذا الرأي توم دافنبورت، أستاذ تكنولوجيا المعلومات والإدارة في كلية بابسون، الذي يرى أن الوقت قد يكون مبكراً لتدريب متخصصين لهذا المنصب تحديداً، إلا أن المؤسسات ستظل بحاجة إلى قادة يجمعون بين الفهم التجاري الواسع والإلمام العملي بقدرات الذكاء الاصطناعي واستخداماته.
واختتمت شيبر حديثها بالإشارة إلى أنها تستعد لإنهاء البرنامج في سبتمبر المقبل وتفكر بالفعل في خطواتها المهنية التالية، مؤكدة أن الجميع لا يزالون يحاولون استكشاف مستقبل يتغير بسرعة، في وقت لم تتضح فيه بعد الصورة النهائية لأحد أكثر المناصب الوظيفية الجديدة إثارة في عالم الأعمال.
المصدر: العربية – اقتصاد
