“الإتمام الاستشارية” تبرم عقداً مع “عِلم” لمشروع قياس الأداء ورضا المستفيد لخدمات الحج

وقعت شركة الإتمام الاستشارية عقداً بتاريخ 16 سبتمبر الحالي مع شركة عِلم لتنفيذ مشروع قياس الأداء ورضا المستفيد لخدمات الحج والعمرة، بهدف قياس مستوى رضا المستفيدين وتقييم جودة الخدمات المقدمة ضمن منظومة الحج والعمرة.

وأفادت الشركة في بيان على “تداول السعودية” اليوم الخميس أن قيمة المشروع تتجاوز 10% من إيراداتها للعام المالي 2025م، فيما تبلغ مدة تنفيذ المشروع 12 شهراً.

ويتضمن المشروع عدداً من المبادرات والأعمال المتعلقة بقياس رضا المستفيدين وتقييم جودة الخدمات المقدمة من مقدمي خدمات الحج والعمرة، إلى جانب قياس رضا الجهات المشاركة وذات العلاقة بمنظومة الحج والعمرة وقطاع الأعمال عن الخدمات المقدمة.

وتوقعت أن ينعكس الأثر المالي الإيجابي للمشروع على النتائج المالية للشركة خلال عامي 2026 و2027.

المصدر: العربية – اقتصاد