محافظ الفيوم: حسم 1676 شكوى بمنظومة شكاوى المواطنين عبر الواتساب بنسبة إنجاز أكثر من 93%

أعلن الدكتور محمد هانئ غنيم، محافظ الفيوم، ارتفاع مؤشرات أداء المنظومة الإلكترونية لتلقي شكاوى المواطنين منذ تدشينها منظومة شكاوى واتساب السيد المحافظ ، حيث استقبلت المنظومة 1785 شكوى، تم حسم 1676 شكوى منها بشكل نهائي، بنسبة إنجاز بلغت 93.89%، فيما تتواصل الجهود للتعامل مع الشكاوى المتبقية وفق جداول زمنية محددة، بما يضمن سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم.

المصدر: الفجر