سوق العمل يتغير بالذكاء الاصطناعي.. هل تواكب الجامعات أم تدرس مهارات قديمة؟

يفرض انتشار الذكاء الاصطناعي تحدياً متصاعداً أمام الجامعات، مع اتساع الفجوة بين ما يطلبه سوق العمل وما يتلقاه الطلاب داخل القاعات الدراسية.

دمج الشركات لتقنيات الذكاء الاصطناعي في عملياتها دفع إلى رفع سقف التوقعات من الخريجين الجدد، إذ باتت الخبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي عاملاً شبه أساسي للحصول على وظيفة في معظم القطاعات. لكن خبراء التعليم يرون أن العديد من المؤسسات الأكاديمية لم تواكب بالسرعة نفسها هذا التحول.

ويكشف واقع سوق العمل عن ضغوط متزايدة على الخريجين الجدد، حيث بلغ معدل البطالة بينهم 5.6%، مقارنة ب3.1% فقط لجميع حاملي الشهادات الجامعية. وتراجع عدد الوظائف للمبتدئين بنحو 35% منذ 2023، في تحول يرتبط جزئياً بتوسع استخدام الذكاء الاصطناعي، بحسب ما ذكرته شبكة “CNBC”، واطلعت عليه “العربية Business”.

ورغم هذه الضغوط، تشير بيانات حديثة إلى أن الشركات تخطط لزيادة التوظيف بنسبة طفيفة تبلغ 5.6%، مع تأكيد أكثر من نصف أصحاب العمل أن الذكاء الاصطناعي لم يقلص الحاجة إلى المهام الأساسية للمبتدئين بشكل كبير.

أكد الخبراء أن التحدي لا يقتصر على تعليم المهارات التقنية، بل يمتد إلى موازنتها مع المهارات البشرية الأساسية. ويشير استطلاع إلى أن 58% من الطلاب يدركون حاجتهم لفهم أفضل للذكاء الاصطناعي، بينما يرى 27% فقط أن هذه التقنيات مدمجة بشكل فعلي في برامجهم الدراسية.

وبينما سارعت بعض الجامعات إلى إطلاق تخصصات ودورات في الذكاء الاصطناعي، لا تزال مؤسسات أخرى متحفظة، بل إن أكثر من نصف الطلاب يقولون إن استخدام هذه الأدوات إما غير مشجع أو محظور داخل جامعاتهم.

تفرض المهارات الناعمة نفسها رغم الطفرة التقنية

تشدد الشركات على أن المعرفة التقنية وحدها لا تكفي، إذ تظل مهارات مثل التفكير النقدي، والتواصل، والعمل الجماعي، في صدارة أولويات التوظيف. ويقر أصحاب العمل بأن نسبة محدودة فقط من الخريجين تمتلك الكفاءة العالية في هذه المهارات الحيوية.

ويرى خبراء أن هذه المهارات أصبحت أكثر أهمية في عصر الذكاء الاصطناعي، لأنها تمكّن الأفراد من تقييم المعلومات واتخاذ قرارات معقدة، وهي قدرات لا يمكن للآلات تعويضها بالكامل.

تتفاوت استراتيجيات الجامعات في تبني الذكاء الاصطناعي

تظهر فجوة واضحة بين المؤسسات التعليمية، فبعض الجامعات تفرض إتقاناً أساسياً للذكاء الاصطناعي كشرط للتخرج، بينما لا تزال أخرى تتعامل معه بحذر. ومع ذلك، يستخدم أكثر من نصف الطلاب هذه الأدوات بشكل أسبوعي على الأقل، غالباً لتسهيل الفهم أو توفير الوقت.

في المقابل، يستخدم 61% من أعضاء هيئة التدريس الذكاء الاصطناعي في التدريس، لكن بشكل محدود، ما يعكس بطء التكيف مقارنة بسرعة تطور التقنية.

تعيد طفرة الذكاء الاصطناعي تعريف دور الجامعة

تدفع الحاجة المتزايدة للمهارات الرقمية الجامعات إلى إعادة النظر في نماذجها التعليمية، مع الدعوة إلى توفير أدوات الذكاء الاصطناعي للطلاب بشكل عادل، وتفادي خلق فجوة جديدة بين من يستطيع الوصول إلى النسخ المدفوعة ومن يكتفي بالمجانية، بحسب ما ذكرته مسؤولة استراتيجية التعليم في “Handshake”، كريستين كروزفيرغارا.

كما يبرز تحد آخر يتمثل في سرعة تطور التقنية، التي تتغير أسبوعياً تقريباً، في حين لا تتمتع المؤسسات التعليمية بالمرونة نفسها لمواكبة هذا الإيقاع.

أكد مدير معهد الذكاء الاصطناعي للمعلمين في “جامعة ميسيسيبي”، مارك واتكينز، أن الذكاء الاصطناعي، رغم قدرته على دعم حل المشكلات، لا يستطيع استبدال التفكير البشري بالكامل. فقرارات الأفراد تبقى العامل الحاسم في رسم المستقبل، بينما يظل دور الذكاء الاصطناعي محصوراً في تقديم إجابات مبنية على بيانات سابقة.

وفي ظل هذا التحول، يبرز سؤال جوهري: هل تتمكن الجامعات من إعادة صياغة مناهجها لتخريج كوادر جاهزة لوظائف المستقبل، أم ستظل عالقة في تدريس مهارات لم يعد لها مكان في سوق يتغير بوتيرة غير مسبوقة؟

المصدر: العربية – اقتصاد